“互联网+”加出“指尖管理”新形态

韩成林 张觅媛 杜华彬

信息化、大数据、BIM技术、物联网、云处理……在中建三局一公司，依靠“互联网+”技术，一种“指尖”上的全新管理形态正在加速形成：企业决策者打开手机，就可以随时实地查看企业最新运营数据、审批业务流程；中层管理者可以通过手机随时随地处理业务、支付资金、跟踪国内外200多个工程履约情况；施工员来到现场，拿出手机拍张照片上传，就可以完成质量验收、材料验收……

随着综合管理信息系统、决策支持平台、项目现场管理信息系统先后上线，中建三局一公司辅助顶层决策、中层运营管控、底层服务支撑的信息化三层架构初具雏形。“互联网+”开始改变每个企业成员的工作方式。

综合管理信息系统：打造企业“心脏”

不到6年间，营业收入从107.37亿元增长至309.17亿元，日均资金存量从3.56亿元跃升到17.82亿元，公司总部管理人员却仅仅增加了56人，中建三局一公司是怎样做到这一切的？该公司主管信息化建设的副总经理丁刚揭秘：“‘综合管理信息系统’使用5年多以来，我们通过全部核心业务流程在信息系统中‘无纸化’运行，有效提升了管理效率，实现了扁平化管理。”

综合管理信息系统以成本和资金为主线，将所有与企业财务、商务、资源组织相关的活动都纳入到了信息化流程管控，实现同一业务系统纵向和不同专业系统横向的无缝连接与贯通。比如项目完成某一形象进度后，要与业主及分包进行结算、支付，那么项目生产人员必须先在信息系统中确认进度，确认后信息才能自动关联到商务系统，商务人员再以此为依据计算内部报量和外部报量，提交给分公司财务系统，财务人员根据项目预算信息，对报量进行确认，符合后才能与分包和业主支付、结算，最终形成一条可追溯的信息链条。生产、商务、财务各系统环环相扣，其中的任何一环出现问题，资金就无法流动，大大提升了企业的管理的规范程度和效率，有效管控了运营风险。同时，流程审批也可以在手机上处理，再也不会出现领导出差，审批签字要等上十天半个月的情况。

据介绍，2010年综合管理信息系统上线之前，一公司在全国各地就已有近200个在建项目，管理跨度大、链条长，公司总部对人财物力的管控力很大程度上被“架空”。随着信息系统建立完善，一公司所有单位、项目的使用率、网上审批流转率均达到100%，实现了项目成本自动归集、资金管理动态考核，并与财务NC系统数据完成“对接”，实现了资金集中管理和项目全生命周期现金流管理。

决策支持平台：武装企业“大脑”

每天打开电脑或手机，登陆“决策支持平台”查看公司生产经营的主要运营数据，已经成为中建三局一公司各级决策者的新习惯。

决策支持平台专为企业各级决策者“量身定制”。打开平台，柱状图、饼图清晰展示着一公司及各分公司的合同额、营业收入、利润额、日均存量分析、大项目签约情况、主材采购价，继续点击还可以了解详细信息。“你看，华东分公司的C30混凝土一方是346元，华南分公司的是291元，这其中的差价是怎么产生的？通过这个，我们成本管控的针对性就强多了。”一公司商务部副经理曾祥志指着手机对记者说。在展示信息的同时，平台还可以即时对工期、成本、工程款回收等重要指标异常情况发出预警，提示决策者快速发现处置风险。

这些数据从何而来？“这可不是我们每天自己用手敲上去的，而是从综合管理信息系统、项目现场管理信息系统和财务NC系统中自动提取的。”中建三局一公司信息中心言俊介绍，“这3大系统运行中会产生大量分散的数据，我们运用‘大数据’技术进行集成分析，通过预设的统计分析模型将它们提炼、汇总成支撑决策的核心数据，从‘金沙’中淘出‘真金’，即时直观地展示给决策者。”

决策支持平台为企业决策者安装了“千里眼”“顺风耳”，从根本上改变了企业管理者的决策方式，让“运筹帷幄之中，决胜千里之外”成为可能。由于所有信息均从业务活动中自动获取，无需人工填报，所以数据真实、可追溯，任意时点和时段的数据都可以实时进行分析。2016年一公司工作会上，60%以上的分析数据都取自该平台。

项目现场管理信息系统：激活企业“神经”

发现现场存在安全隐患，安全员打开手机现场管理APP自动定位所在位置，拍张隐患点的照片，输入问题描述和整改意见后，发送至该施工区工长，工长接收后到现场整改，整改完成后，同样拍张照片，简单描述后回复给安全员，安全员复查后再在手机中完成最终确认。这就是使用中建三局一公司“项目现场管理信息系统”移动终端处理施工安全隐患的整个流程。

“‘项目现场管理信息系统’是提升项目现场管理匀质化的重要手段，也是服务于项目现场管理人员的全新管理工具，还是实现项目全员绩效考核重要途径和打造‘智慧工地’的必由之路。”一公司董事长、党委书记陈卫国说。那这套系统是怎样做到这一切的呢？

“这套系统开发的整体思路是以计划管理为主线、以绩效考核为抓手，在信息系统中固化各项管理、施工的规范标准和要求，利用移动终端，实现施工现场底层数据实时采集。”一公司信息中心主任张爱梅解释，系统在后台中固化了项目从开工到竣工的所有工作内容，并将其细分到每个分项和步骤，同时将各项管理规范和要求嵌入。有了这套通用配置，每个项目开工时就可以根据项目具体情况勾选调整工作内容，实现“快速拷贝”，然后就可以编制项目进度计划了。总体计划编制完成后，各岗位人员的周工作计划会自动生成。整个履约过程就是各岗位人员不断按照标准规范填充计划的过程。在这个过程中，借助物联网、云存储等技术，系统会实时记录计划完成情况，上传相关的数据到综合管理信息系统和决策支持平台，成为项目绩效考核的依据。

目前，项目现场管理信息系统移动终端已在一公司15个项目推广运行。现在，项目现场人员轻动指尖，就可以完成安全检查、工序检查、原材料半成品检查、实测实量、材料外观检测、图纸签收等27项常用工作任务。一公司武汉帝斯曼项目施工员李腾说：“它是‘师傅’，也是‘帮手’。有了它，什么时间该做什么事，这件事情该怎么做全都清清楚楚，而且做事的同时就在做资料，再也不用白天干完活，晚上还要在电脑上再做一遍资料了。”

与此同时，一公司还在积极开发该系统与实名制一卡通、混凝土温度监测、无人机安全观测、BIM施工进度、噪声扬尘监测、工地能耗监测等技术的对接。届时，系统将成为一公司整个信息架构中使用人数最多、使用最频繁的“神经末梢”，源源不断地为企业运营提供基础数据。

“智慧建造”从企业管理信息化开始，以信息化三层架构为基础，中建三局一公司将把“互联网＋”思维深度融入企业管理，引领“智慧建造”，打造“智慧城市”，让企业沿着一条条光纤组成的信息高速公路腾飞！