“受邀监督过程中发现调解可能存在的人情案、私下接案等违规违纪问题，是否核查到位？”“年前要求整改的问题有何进展？”近日，市纪委市监委派驻第一纪检监察组来到了市社会矛盾纠纷调处化解中心(以下简称市矛调中心)跟踪督办节后调解案件问题整改情况。这也是市纪委市监委实施“嵌入式”监督，助推市矛调中心创新开展全省首个“清廉调解”专项行动落实见效的一次创新探索。

　　“为了进一步有效防控矛盾调解工作中存在的廉政风险点，我们在加强自我监督的同时，还主动邀请了市纪委市监委参与监督，共同开展‘清廉调解’专项行动，擦亮每一起案件公平正义底色。”市矛调中心相关负责人说。在监督过程中，市纪委市监委派驻第一纪检监察组紧盯调解工作廉政风险点，以清单明责任、以督查促整改，形成了全过程、各环节监督闭环。在“嵌入式”专项监督之下，市矛调中心也结合自身实际，持续强化工作举措，定期开展警示教育日等形式多样的廉政教育活动。如组织调解工作人员白天赴临海警示教育馆接受教育，晚上听清廉专题讲座；联合电信、移动等通信公司上线20秒定制版“清廉”彩铃，警示提醒来电人员；在各节假日前向工作人员发放《廉政家书》，提高其家人的助廉意识。

　　除此之外，为从调解源头上防止“人情案”“拉偏架”等情况发生，派驻纪检监察组靠前监督，以“顾问”旁听形式参与重点疑难案件调解监督，确保化解流程合规合法合理，避免矛盾“二次激化”。

　　“之前我们向公司讨要薪资数年都没有结果，就想着来市矛调中心试试。但又顾虑重重，怕公司是‘关系户’，担心调解不下来。没想到，调解时还有纪委工作人员全程参与监督，当天就达成了调解协议。隔天，拖欠的工资就到账了。”李某是*网易体育直播某公司退休返聘员工，说起市纪委市监委的“嵌入式”监督，他连连点赞。

　　记者了解到，自该专项行动开展以来，全市共促成案件调解925件，其中疑难复杂案件91件，调解成功率提高8个百分点至94.68%，群众满意度显著提升。

　　“我们不仅关注当下进行的案子，还对以前调解成功的案子进行了回溯。”市纪委市监委派驻第一纪检监察组主要负责人说，派驻纪检组定期会对市矛调中心以往办结调解案件开展“回头看”，抽查已办结的案件，从事实认定、调解结果等方面入手进行责任倒查。针对去年以来调解成功案件的双方当事人，他们会督促市矛调中心开展大范围电话回访，真正做到“民有所呼、我有所应”。接下来，他们将继续发挥监督提醒作用，确保“清廉调解”各项工作不虚不空，让“清廉调解”之风深入人心。